Manual · Guía 4 de 17

Pagos

Lo que se cobra en el mesón y lo que el socio paga solo desde el portal.

10 min de lecturaPara: recepción y administrador

La pantalla de pagos

Pagos del mes con medio y estado
Arriba el total pagado, pendiente y el desglose por medio.

Menú Pagos. Filtras por mes, estado y texto (socio, RUT o concepto). Exportar baja esa vista. Nuevo pago abre el formulario. También puedes cobrar desde la ficha del socio.

Registrar un pago

  1. Elige el socio y el concepto: membresía, inscripción, matrícula u otro.
  2. Si es de una membresía, queda ligado a esa vigencia.
  3. Medio: efectivo, débito, crédito o transferencia. Puedes partir el monto en dos medios.
  4. El descuento en porcentaje no pasa de 100. El descuento en pesos no pasa del precio.
  5. Si es transferencia, adjunta el comprobante.
  6. Guarda. El estado queda Pagado cuando el dinero ya está, o Pendiente si todavía falta.

Pagos que llegan del portal

Los medios se prenden en Configuración → Pagos. Cada gym elige los suyos.

MedioQué hace GymPlus
TransferenciaEl socio sube el comprobante y el pago queda pendiente. Tú lo apruebas con un clic y la membresía se activa.
Mercado PagoSe confirma solo y renueva la membresía.
KhipuLa transferencia se verifica al instante.
FlowTarjeta o transferencia por ese intermediario. Confirmación automática.
TUUTarjeta de débito o crédito. Confirmación automática.

Anular un pago

Anular no borra la fila. El estado pasa a Anulado y se revierte solo la membresía ligada a ese pago. El resto del historial del socio se mantiene.

Boleta o factura

Al pagar online el socio puede pedir boleta o factura. Tú defines en Configuración si ofreces una, la otra o las dos, y en cuántas horas la envías. El gimnasio la manda con su facturador. GymPlus no emite el documento al SII en el flujo habitual.

El menú Boletas SII está en evaluación. Si soporte no te lo dejó activo, sigue enviando el documento a mano.

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